모니터 · 사용 방법
Mac에서 LG전자 모니터의 On Screen Control 기능 실행 시 앱이 실행되지 않아요
모니터에서 “Mac에서 LG전자 모니터의 On Screen Control 기능 실행 시 앱이 실행되지 않아요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 설정, 연결 상태 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
먼저 확인할 내용
- 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
- 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
- 모니터의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
- 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
해결 방법과 핵심 안내
더 자세히 알아볼까요?
On Screen Control 기능 실행 시 앱이 실행되지 않는 문제에 대해서는 시스템 환경 설정 확인이 필요합니다.
1. 시스템 환경설정에서 [보안 및 개인 정보 보호]를 선택해 주세요.
2. [개인 정보 보호] 탭의 [손쉬운 사용] 항목에 접근해 주세요.
3. [On Screen Control], [OSC MultiMonitor] 항목을 체크해 주세요.
※ On Screen Control 지원 모델은 모델에 따라 차이가 있을 수 있습니다.