Windows에서 볼륨 조절 및 스피커 설정 방법이 궁금해요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 노트북의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

음소거로 설정되어 있는지, 소리 출력 장치가 외부 TV 또는 모니터로 선택되어 있는지 확인이 필요합니다.

윈도우에서 볼륨이 음소거되어 있는 경우. 모니터에 스피커가 내장되어 있지 않은 경우. Windows의 소리 설정이 잘못되어서 소리가 나오지 않은 경우. 오디오 또는 그래픽 드라이버 오류 발생된 경우. ※ 모니터에서 소리가 안 나오는 경우 우선 모니터에 스피커가 내장되어 있는 제품인지 확인이 필요합니다.

키보드 단축키로 소리 크기 조절 방법

키보드 단축키 [Fn] + [F11] ~ [F12] 키를 눌러 소리 크기를 조절할 수 있습니다.

윈도우에서 음소거 상태 또는 사운드 출력 상태 확인하기

작업 표시줄 오른쪽에 [스피커] 아이콘이 음소거 상태인지 확인한 다음 볼륨을 조정하여 소리가 출력되는지 확인합니다.

[사운드 출력 선택] 아이콘을 선택합니다.

[사운드 출력] 가능한 TV 또는 모니터를 선택하여 소리가 정상 출력되는지 확인합니다.