느려진 노트북, 이렇게 해결하세요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 노트북의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

냉각 모드는 CPU Fan에서 발생하는 바람 소리를 줄여주는 기능으로 CPU 속도를 낮게 제어하여, 시스템 성능이 저하될 수 있습니다.

※`22년 4월 출시 이후 노트북은 LG Smart Assistant 앱으로, `22년 4월 출시 이전 노트북은 LG Control Center 앱에서 [냉각 모드/저소음 모드] 설정 상태를 확인할 수 있습니다.

시작프로그램/시작 앱에 자동으로 등록된 프로그램들이 많이 있으면 PC 속도가 느려질 수 있으며, 사용하지 않거나 빈도가 낮은 프로그램의 실행을 시작프로그램에서 중지하여 속도를 높일 수 있습니다.

냉각 모드/저소음 모드 기능이 켜져 있나요.

시작프로그램/시작 앱에 불필요한 프로그램들이 등록되어 있어요.

백신 프로그램이 2개 이상 중복으로 설치가 되어있어요.

악성프로그램이 설치되었거나 바이러스에 감염되었어요.

[냉각 모드/저소음 모드] 설정 확인하기