LG 일반 냉장고 냉장실 천장 누수 및 바닥에 물이 고일 때 원인과 해결 방법

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우

해결 방법과 핵심 안내

냉동실 배수구가 얼음(성에)이나 이물질로 막혀, 녹은 물이 정상적으로 배출되지 못하고 냉장실로 흘러넘치는 현상입니다. 제품의 전원을 차단하고 냉장고 문을 열어 최소 24시간 이상 성에를 완전히 녹여주시면 문제를 해결할 수 있습니다.

냉장실에 물이 떨어지는 이유는 무엇인가요?

냉장고는 가동 중 발생하는 얼음(성에)을 주기적으로 녹이고, 이 물을 물받이로 배출하는 과정을 거칩니다. 하지만 냉동실 배수구가 얼음이나 이물질에 의해 막히게 되면, 성에가 녹은 물이 물받이로 흐르지 못하고 냉장실 천장이나 바닥 쪽으로 흘러넘치게 됩니다. 당장 누수 외에 특별한 증상이 없어 보일 수 있으나, 방치할 경우 얼음이 냉기 통로를 막아 냉장실의 냉기가 약해지는 원인이 됩니다.

냉장고 누수 자가 조치 방법

다음 단계를 따라 냉장고 내부의 얼음을 완전히 녹여주세요.

Step 1. 식품 이동하기

냉장고 내부의 식품을 여유분의 냉장고나 아이스박스 등 안전하고 서늘한 곳으로 모두 이동시켜 줍니다.

Step 2. 마른 수건 깔기