뚝~, 웅~, 쉬익~ 소리, 뚝뚝 물방울 떨어지는 소리가 들려요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 냉장고의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

냉장고 내부에 있는 냉각기(증발기)속에는 찬 냉기를 만들기 위해 냉매가 흐르는데 이때 냉각 냉각기(증발기) 주변에 성에가 생기게 됩니다.

일정 시간 냉장고가 동작하고 나면 누적된 성에를 제거하기 위해 제상(얼음 제거)을 하는데, 이때 냉각 냉각기(증발기)에 붙어 있던 얼음이나 녹은 물이 떨어지면서 냉각기(증발기) 아래에 있는 히터에 닿으면 순간적으로 기화되면서 소리가 발생합니다.

또한, 제상을 하는 동안 내부의 히터가 동작하면서 열이 발생하여 냉각기(증발기) 주변의 케이스(플라스틱 재질)가 팽창 또는 수축을 하면서 소리를 낼 수 있습니다. 이 외 냉장고에서 발생하는 소리는 아래 내용을 참고해 주세요.

'딱', '뚝' 하는 소리가 발생하나요?

'딱', '뚝' 하는 소리는 냉장고 내의 온도 변화에 따라 여러 부품들이 수축, 팽창하면서 나는 소리이며 고장이 아닙니다.

각종 제어장치들이 작동할 때 나는 소리는 스위치와 같은 역할을 하는 부품들이 동작하는 소리입니다.

문을 닫은 후 '슉~', ' 쉭~' 하는 소리가 들리나요?