외관이 지저분해요

먼저 확인할 내용

• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 문이 끝까지 닫히는지, 도어 패킹 사이에 이물이나 틈이 없는지 살펴보세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 냉장고의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 문이 완전히 닫히지 않거나 밀폐 상태가 약해진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

도어를 여닫으면서 손때와 같은 이물들이 묻거나 아이들 학용품 스티커, 크레용 등으로 오염이 될 경우가 있습니다.

제품 외부는 부드러운 수건에 물을 적셔 닦고, 중성세제를 사용한 경우에는 얼룩이 발생하지 않도록 깨끗한 물수건으로 닦아주세요.

제품 외부의 유리 도어에 생긴 가벼운 얼룩은 마른 천을 사용하여 닦아주세요.

유리 도어의 쉽게 지워지지 않는 얼룩은 미지근한 물이나 유리 세정제를 묻힌 천으로 닦아주세요.

제품 외부 또는 내부 청소 시 거친 솔, 치약, 락스, 가연성 물질, 염화물 등으로 닦지 마십시오. 가연성 물질 또는 염화물이 포함된 세척제나 물티슈는 사용 시 제품 변색 또는 손상의 원인이 됩니다. 가연성 물질 : 알코올(에탄올, 메탄올, 이소프로필 알코올, 이소부틸 알코올 등), 시너(신나), 아세톤, 벤젠, 인화성 액체, 연마제