딸깍, 드드득 주기적 소음이 들려요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 김치냉장고의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우
• 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

냉장고에서 냉기를 만들기 위해 가동할 때 모터, 콤프레셔 등 여러 부품이 작동하며 다양한 소리가 발생합니다.

‘딸깍’하는 소리가 발생하나요?

→ ‘딸깍’하는 소리는 릴레이 라는 부품이 ON/OFF 하며 딸깍 소리가 발생합니다.

냉기를 만들기 위한 동작 소음으로 안심하고 사용해 주시기 바랍니다.

‘드르륵~’, ‘덜컥’, ‘웅~’ 하는 소리가 발생하나요?

→ ‘드르륵~’, ‘덜컥’, ‘웅~’ 하는 소리는 냉장고가 쉬었다가 운전을 시작할 때 모터(콤프레서)나 팬이 동작하는 소리로 자동차에 시동을 걸면 처음엔 소음과 진동이 크다가 예열이 끝나면 점차 줄어들 듯 냉장고도 내부 온도가 안정되면 점차 소리는 줄어듭니다.