[에어로타워] 제품 외관 이물이 지워지지 않아요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 공기청정기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

지문/기름때/색연필/립스틱/크레파스가 묻은 경우

극세사 천에 알코올(에탄올)을 묻혀 가볍게 닦아 주세요.

립스틱/크레파스의 경우 잘 지워지지 않는다면 이후 깨끗한 지우개, 매직블럭 등으로 지워보세요. (립스틱과 크레파스는 모두 해당 청소방법대로 진행하여도 깔끔히 제거되지 않을 수 있습니다.)

(필터커버의 먼지가 잘 제거되지 않을 경우 분리하여 물로 세척해 주세요. 세척 후에는 그늘에서 완전히 건조해 주세요.)

깨끗한 지우개로 지워주세요.

* 도장 제품의 경우 광 차이가 발생될 수 있습니다.

극세사 천에 알코올(에탄올)을 묻혀 가볍게 닦아 주세요. 이후 지워지지 않는다면 깨끗한 지우개, 매직블럭 등으로 지워주세요.

극세사 천에 알코올(에탄올)을 묻혀 가볍게 닦아 주세요. (해당 청소방법대로 진행하여도 깔끔히 제거 되지 않을 수 있습니다.)