공기청정기 · 오류·고장
[시그니처] 제품 표시창에 E15 에러코드가 떠요
공기청정기에서 “[시그니처] 제품 표시창에 E15 에러코드가 떠요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 설정, 필터 관리, 급·배수 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.
먼저 확인할 내용
- 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
- 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
- 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
- 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
- 공기청정기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
- 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.
가능한 원인
- 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
- 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
- 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
해결 방법과 핵심 안내
더 자세히 알아볼까요?
초미세 집진 블랙 필터에 먼지와 이물질이 쌓인 경우 [E15] 에러 코드가 나타날 수 있어요. 집진 필터에 쌓인 먼지를 깨끗하게 제거 후 이용해 주세요.
※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 [시그니처] 공기청정기 필터 및 주요 부품 청소 방법을 알고 싶어요 를 클릭합니다.
초미세 집진 블랙 필터를 청소해 주세요.
1. 필터 트레이의 열림 버튼을 누르고 필터 트레이를 여세요.
2. 필터 트레이를 열고 초미세 집진 블랙 필터를 분리하세요.
3. 중성세제를 푼 물에 초미세 집진 블랙 필터를 약 30분 동안 담궈주세요. 따뜻한 물(35℃ ~ 40℃)에 중성세제를 충분히 풀어 세척해주세요. 초미세 집진 Black 필터가 중성세제를 푼 물에 충분히 잠기도록 담궈주세요.
4. 깨끗한 물에 담궈 헹군 후, 세제가 남지 않도록 흐르는 물로 충분히 세척합니다.