[게이밍 스피커] 앱 설치 방법이 궁금해요

먼저 확인할 내용

• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• [게이밍 스피커] 앱의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우

해결 방법과 핵심 안내

울트라 기어 게이밍 스피커는 LGXBOOM App 또는 PC App을 설치해서 다양한 기능을 변경할 수 있습니다. App Store, Google Play Store에서 LG XBOOM을 검색 후 설치가 가능합니다. PC 앱은 LG전자 홈페이지에서 설치가 가능합니다. ※ 일부 모델은 APP설치 및 기능을 지원하지 않습니다.

LG XBOOM 설치하기

스마트폰에서 App Store, Google Play Store에서 LG XBOOM을 검색 후 설치해 주세요.

설치 하기 전에 PC와 스피커를 USB C-type 케이블로 연결하세요. ※ USB 허브를 사용하지 않고 직접 연결하는 것을 권장합니다.

LG전자 홈페이지로 접속해 주세요. [고객지원] → [메뉴얼 소프트웨어 다운로드]를 선택 후 [모델명으로 검색]에 사용하는 제품 모델명을 입력해 주세요. 사용하는 운영체제에 맞게 다운로드 후 설치해 주세요.