[하이드로타워] ‘가습조 온도 센서 점검 필요’(E7 에러) 문구가 나타나요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
• 설정 온도와 실내 환경을 확인하고 공기 흐름이나 냉기 통로가 막히지 않았는지 살펴보세요.
• 표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
• 가습기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
• 실내 조건이나 공기 흐름 때문에 목표 온도에 늦게 도달하는 경우

해결 방법과 핵심 안내

‘가습조 온도 센서 점검 필요’ 문구가 나타나요.

제품 사용 시 일시적으로 가습조의 물 온도를 판단하는 가습조 온도 센서의 신호에 이상이 발생할 경우 에러가 발생할 수 있습니다. 잔수 배출구로 잔수를 제거후 자동운전을 1회 가동후 사용해 보세요.

1. 전원코드를 5분이상 분리해 주세요.

2. 뒷면 커버 윗부분의 양옆을 잡고 당겨서 뒷면 커버를 분리해 주세요.

3. 잔수 배출구를 90°로 들어 올리세요.

4. 충분한 크기(1L 이상)의 용기를 잔수 배출구 아래에 가까이 가져다 둔 다음 잔수 배출구 고무마개를 당겨서 빼세요. ※ 가습 사용 직후에는 물이 뜨거우므로 반드시 식힌 후 배출해 주세요.

5. 물을 완전히 비운 다음 잔수 배출구 고무마개를 닫아주세요.

6. 전원 코드 재 연결 후 전원을 켜주세요.