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가습기 · 오류·고장

[하이드로타워] 표시창이 꺼져요

가습기에서 “[하이드로타워] 표시창이 꺼져요” 증상이 나타날 때 먼저 확인할 항목을 이해하기 쉽게 다시 정리했습니다. 설정, 연결 상태, 설치 환경 순서로 점검하면 원인을 좁히는 데 도움이 됩니다.

먼저 확인할 내용

현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
공유기와 제품의 거리를 확인하고 앱 또는 네트워크 연결을 처음부터 다시 설정해 보세요.
제품 주변의 통풍 공간, 수평 상태와 설치 간격이 권장 조건에 맞는지 점검하세요.
제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
표시된 오류 문구나 코드를 정확히 기록하고 전원 재시작 후 동일하게 나타나는지 확인하세요.
가습기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
공유기 환경 또는 앱 연결 정보가 변경된 경우
설치 간격, 수평 또는 주변 환경이 권장 조건과 다른 경우
제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

화면 밝기를 조절할 수 있어요.

제품이 작동 중인 상태에서 리모컨의 대기 화면 버튼을 3초 동안 누를 때마다 [밝기 3단계 → 밝기 2단계 → 밝기 1단계 → 꺼짐] 순으로 바뀝니다. * 초기 화면 밝기는 밝기 3단계로 설정되어 있습니다.

취침 모드 가 설정되면 화면 밝기와 무드등, 소리가 꺼집니다.

취침 모드 중에도 조작부와 리모컨을 통해 화면 밝기, 무드등, 소리를 조절할 수 있습니다. 취침모드가 설정된 상태에서 리모컨의 취침 모드 버튼을 한 번 더 누르면 취침 모드가 해제됩니다.

LG ThinQ 앱에서 야간 눈부심 방지 기능 을 설정했나요?

야간 눈부심 방지 기능을 설정하면 자동 운전으로 작동할 때 주변 밝기에 따라 무드등 밝기가 조절됩니다. 야간 눈부심 방지 기능은 LG ThinQ 앱에서 설정 및 해제가 가능합니다.