[하이드로타워] 미스트 토출구에 물이 들어갔어요

먼저 확인할 내용

• 현재 선택된 운전 모드와 설정값이 증상에 맞는지 차분히 다시 확인하세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 가습기의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 운전 모드나 설정값이 사용 목적과 다르게 선택된 경우
• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

미스트 토출구에 물이 들어가면 소음이 나고 바람 세기가 약해질 수 있어요. 물이 들어갔다면 공기청정 모드로 변경 후 바람세기 중풍 이상, 6시간 이상 작동시켜 제품 내부를 건조해 주세요.

토출구로 유입된 물이 많을 경우 공기청정 필터가 젖을 수 있으므로 제품에서 필터를 분리시켜 주시고, 필터 상부 캡에 소량이 물이 묻었다면 직사광선을 피해 통풍이 잘 되는 곳에서 충분히 말려주세요. 필터의 대부분 면적이 젖을 정도로 다량의 물이 들어갔다면 교체를 권장합니다.

* 건조 후에도 이상 소음이 들릴 경우 서비스 엔지니어 점검이 필요합니다.