점화 손잡이를 놓으면 바로 불이 꺼져요. 한 번에 불이 잘 안 붙어요

먼저 확인할 내용

• 전원 플러그와 차단기 상태를 확인한 뒤 제품을 완전히 껐다가 다시 켜 보세요.
• 필터와 공기 통로에 먼지나 이물이 쌓이지 않았는지 확인하고 관리 기준에 맞게 청소하세요.
• 급수·배수 호스와 물통의 연결, 꺾임, 막힘 여부를 순서대로 확인하세요.
• 제품이 흔들리거나 주변 물체와 맞닿은 곳이 없는지 확인한 뒤 작동음을 다시 비교하세요.
• 가스레인지의 모델별 사용설명서와 공식 안내에서 동일한 증상 항목을 함께 확인하세요.
• 같은 증상이 반복되거나 안전과 관련된 이상이 느껴지면 사용을 멈추고 공식 서비스 점검을 받으세요.

가능한 원인

• 필터 또는 통로에 먼지와 이물이 쌓여 성능이 낮아진 경우
• 전원 공급이나 일시적인 제어 오류가 발생한 경우
• 급수·배수 경로가 꺾이거나 막힌 경우
• 제품의 진동이 바닥이나 주변 물체로 전달되는 경우

해결 방법과 핵심 안내

더 자세히 알아볼까요?

점화 손잡이를 놓으면 불이 꺼지는 경우 점화 손잡이 돌리는 방법, 버너 이물질, 화구 오 조립, 건전지 방전 여부 상태에 따라 발생될 수 있습니다. 불이 붙은 것을 감지하는 부분에서 정확하게 감지가 안되면 꺼지게 되는데 이것은 안전장치입니다.

정확한 점화가 되기 위해 점화 손잡이를 끝까지 돌린 상태에서 깊게 꾹 2~3초간 누르고 살짝 손을 놓아 불꽃이 유지되는지 확인해 주세요. 점화 손잡이를 너무 빨리 놓으면 바로 꺼져요. 점화 손잡이가 끝가지 돌아가지 않은 경우는 불이 붙었다가 손을 때자마자 꺼지는 증상이 나타납니다.

버너 캡과 버너헤드, 열 감지 봉을 깨끗이 청소해 주세요. 버너 캡(검은색 뚜껑)과 버너헤드(은색 받침대)는 물에 깨끗이 씻어 건조하고, 열 감지 봉은 마른 칫솔로 약 3분간 문질러 이물질을 제거해 주세요. 청소 후 버너 캡과 버너헤드를 기울어지지 않게 재조립하여 정상적으로 점화가 되는지 확인해 주세요.

건전지가 들어가는 제품은 건전지를 교체해 주세요. 손잡이를 돌릴 때 부져음 '삐' 소리가 1회 울리는지 확인해 주세요. 부져음 1회 동작은 건전지 방전을 알려주는 기능입니다. (건전지 잔량에 따라 ´삐´이후 불이 붙을 수도 있고, 아닐 수도 있습니다.)

일반 가스레인지 건전지 위치 : 제품 전면 좌측 위치 / 제품 뒷면 중앙 위치 빌트인 가스레인지 건전지 위치 : 장갑을 착용 후 상판을 살짝 들어 아래를 보면 바닥에 위치 사용 후 손잡이가 [소화] 위치로 정확하게 돌려져 있는지 확인해 주세요. 소화 위치에 되어 있지 않은 경우 건전지가 빨리 방전될 수 있습니다. 해결이 안 된 경우에는 서비스 점검을 받아보시길 권장 드립니다.